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更新于:2019/8/31
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¥2000-2999元/月
職位福利
學歷不限經驗不限性別不限年齡不限語言不限
成都邛崍市
招聘1人
職位描述
任職要求:
1、具有客服和電話銷售經驗優先,責任心強,思路清晰。  
2、普通話標準,口齒伶俐,了解消費者心理。較強的語言表達能力,擅于溝通。  
3、工作態度良好,及時為客戶服務。  
4、有良好的銷售服務意識,工作耐心細致,思維敏捷。  
5、電腦使用熟練,熟悉辦公室軟件和網絡工具。
崗位職責:
1、接受客戶的咨詢,記錄客戶咨詢、投訴的內容,按照流程給予客戶反饋。
2、整理客戶資料,客服專員每日認真提取客戶信息檔案,以便關注這些客戶的動態。
3、記錄匯總咨詢的內容,及時分析并反饋給客戶主管。
4、接到投訴的時候,要即時處理。處理后要及時回訪,使得客戶投訴得到高效和圓滿的解決,建立投訴歸檔資料。
5、與其他部門密切溝通,參與營銷活動,協助市場銷售。
其他福利待遇:
1、福利收入:五險一金+年假+差旅報銷+工作餐+生日驚喜+過節福利+旅游
2、健康收入:每兩年一次公司體檢+各種文體活動
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成都潤錦汽車銷售服務有限公司

行業汽車及零配件

性質私營.民營企業

規模10~50人

地區成都邛崍市

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